Үйлчилгээний Нөхцөл
IVA Платформын Үйлчилгээний Нөхцөл
Огноо: 2025 оны 01-р сарын 01
- Нийтлэг Үйлдлүүд
- Энэхүү Үйлчилгээний Нөхцөл ('Нөхцөл') нь IVA платформ болон түүнтэй холбогдох вэб хуудсыг ашиглах журам, зааврыг тодорхойлно (цаашид 'Платформ' гэх). Платформыг ашигласнаар та эдгээр Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч байна. Хэрэв Нөхцөлд шинэчлэлт оруулбал түүнийг https://iva.mn/terms хуудас дээр нийтлэгдэнэ, шинэчлэгдсэн Нөхцөл нь таны өмнөх гэрээний шинэчлэл биш болохыг анхаарна уу.
- Платформын Агуулга
- IVA Платформын бүх агуулга нь олон улсын болон үндэсний оюуны өмчийн хууль болон дүрэм журмын дагуу хамгаалагдсан байна.
- Платформын агуулгыг эсвэл түүний аль ч хэсгийг "Чимэгэ Системс" ХХК-ийн зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, тараах эсвэл дахин ашиглахыг хатуу хориглоно.
- Платформыг Ашиглах Нөхцөл
- Платформыг ашиглахын тулд хэрэглэгчид бүртгэл үүсгэх шаардлагатай бөгөөд тэд өөрсдийн нууц үгийг аюулгүй хадгалах үүрэгтэй.
- Хэрэглэгчид өөрийн акаунт болон нууц үгийн аюулгүй байдлыг хариуцах бөгөөд эдгээр мэдээллийг алдах, эсвэл бусдад хэрэглэх боломж болгосноос үүсэх үр дагаварыг хэрэглэгч бүрэн хариуцана.
- Үйлчилгээний Хэрэглээ ба Ашиглалт
- Платформ нь дараах үйлчилгээ үзүүлдэг:
- Харилцагчийн сувгуудтай (жишээ нь: веб сайт, нийгмийн сүлжээний хуудас, имэйл) холбогдох.
- Виртуал ажилтан болон үйлчилгээний ажилтны хэрэглэгчтэй ярилцсан харилцааны датаг хадгалах.
- Бичгийн алдааг засах, сэтгэл ханамжийн үнэлгээ хийх, түлхүүр үгсийг ялгах, зэрэг үйлчилгээ.
- Үйлчилгээний чанар нь хэрэглэгчийн оруулсан мэдээллээс (жишээ нь, мэдлэгийн сан) хамаарна. Хэрэв буруу эсвэл хангалтгүй мэдээлэл оруулбал үр дүн муу гарах магадлалтай.
- Үйлчилгээний Ажиллах Цаг
- Платформ нь 24/7 ажиллах боловч засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай үед түр зогсох боломжтой. Хэрэв ийм тохиолдолд хэрэглэгчдэд урьдчилан мэдэгдэнэ.
- Агуулга Эзэмших ба Хариуцлага
- Хэрэглэгчийн оруулсан бүх агуулга (жишээ нь, мэдлэгийн сан, холбосон сувгийн мэдээлэл, үйлчлүүлэгчийн мэдээлэл) нь хэрэглэгчийн өмч байна. Хэрэглэгч нь агуулгын хууль ёсны эзэмшигч байх байх ёстой.
- Виртуал ажилтнууд (virtual agents) төгс хариулт өгөх баталгаа өгөхгүй хэрэглэгч нь үнэн зөв мэдээллээр хангах ёстой ба үр дүнг шалгаж байх үүрэгтэй.
- Хориглох Үйлдлүүд
- Хэрэглэгчид дараах үйлдлүүдийг хийхийг хориглоно:
- Бусдын хувийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр оруулах.
- Хуурамч эсвэл гэмт хэрэгтэй холбоотой файлууд оруулах.
- Эдгээр Нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд хэрэглэгчийн хандах эрхийг хязгаарлах болно.
- Нууцлалын Бодлого
- Хувийн Мэдээлэл
- Хэрэглэгчийн мэдээлэл (жишээ нь, нэр, и-мэйл хаяг) нь үйлчилгээ үзүүлэх болон харилцаа холбоо хийх зорилгоор цуглуулна.
- Агуулгын Нууцлал:
- Хэрэглэгчийн оруулсан файлууд нь аюулгүй сервер дээр боловсруулж, нууцлалыг хадгална.
- Күүки:
- Платформ нь хэрэглэгчийн аюулгүй нэвтрэх болон хэрэглээг хялбар хангах үүднээс күүки ашиглана.
- Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай Нууцлалын Бодлого хуудсанд харна уу.
- Үйлчилгээний Төлбөр ба Хураамж
- Энэ үйлчилгээ нь дараа төлбөрт юм. Хэрэглэгч нь вэб хуудсаар дамжуулан өөрт тохирох бүтээгдэхүүнийг сонгох бөгөөд үнийн саналд НӨАТ багтсан.
- Хэрэглэгч үйлчилгээний төлбөрийг Чимэгэ Системс ХХК дараах дансанд шилжүүлнэ:
- Банк нэр: Худалдаа Хөгжлийн Банк
- Дансны дугаар: 499 291 865
- Үйлчилгээний хугацаа дуусахад хэрэглэгч нь вэб хуудсаар дамжуулан үйлчилгээний хураамжийг дахин төлж шинэчлэх боломжтой.
- Платформын шинэчлэлтүүдийн хувьд нэмэлт төлбөр авахгүй. "Чимэгэ Системс" нь үйлчилгээний процессын үр дүнд гарсан асуудлуудтай холбоотойгоор буцаан олголт хийхгүй.
Шинэчлэлт ба Хувиргалт"Чимэгэ Системс" ХХК эдгээр Нөхцөлийг өөрчлөх эрхтэй. Хэрэглэгчид өөрчлөлт оруулах тохиолдолд тэдэнд и-мэйл болон вэб хуудсаар мэдэгдэнэ. Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчлэгдсэн Нөхцөлд зөвшөөрөл өгсөн хэрэг юм.